No Cometas Estos Errores En El Momento De Retroalimentar A Tu Gente

Por: Liliana Guevara Soto

Fundadora y Directora de ADECIN

https://adecin.net/

• «Hemos descubierto que estos errores son los causantes de la desmotivación, desconexión e improductividad laboral»

Imagino que ya estás entrando en este momento crucialmente importante para tu área de gestión humana y desarrollo organizacional: realizar las conversaciones de retroalimentación para el desempeño.

Para Adecin retroalimentación es “un espacio conversacional y de aprendizaje, donde se potencia o se hace brillar el SER del trabajador. También sostenemos que es la práctica de entrega y recibir juicios para elevar y magnificar el desempeño de una profesional, por ello resulta fundamental APRENDER a intercambiar juicios”. Es decir, que este momento es un diálogo, no un monólogo.

Algunas veces este momento es carente de preparación por parte de los jefes quienes son los encargados de retroalimentar a sus colaboradores sobre su desempeño. La recomendación que te doy es: prepara la conversación de retroalimentación, no improvises.

Si continúas cometiendo los siguientes errores, tu gente se desmotivará, se desconectar de su trabajo y podrás ser el causante de la improductividad laboral en tu equipo.

No cometas estos errores:

• No darle la importancia que tiene para el negocio realizar una retroalimentación de desempeño basada en agregar valor a la estrategia.
• Realizar la conversación de manera improvisada y carente de toda preparación.
• No hablar con tu colaborador de lo que realmente no está funcionando.
• Descuidar el ambiente emocional durante la conversación.
• Centrarte en criticar y juzgar a tu empleado
• Abusar de tu rol en este momento para irrespetar a tu gente
• Falta de apertura y escucha. Caer en el monólogo.
• Distraerte con el celular y el computador, es decir, falta de presencia.
• Postura corporal y gestual que denota una barrera o miedo en la conversación.
• Hablar de situaciones generales y no especifica de sucesos puntuales.
• Realizar la conversación rápidamente, porque tienes la excusa que no tienes tiempo.

Si tomas en serio las evaluaciones de desempeño facilitarás la mejora del rendimiento, la orientación a la contribución de los objetivos y la involucración personal en el desarrollo profesional.

La revisión del desempeño te permite mejorar tu relación con tus colaboradores, mejorar su desempeño organizativo y mejorar significativamente tu comunicación.